Produkte für den Handel
Kundenorientierung endet bei Tenbrink nicht bei der Übergabe des schlüsselfertigen Shops. Als Partner des Handels kennen wir dessen Bedürfnisse und Anforderungen, so dass wir mit zwei neuen Produkten ‚Lighting und Service’ und ‚Retail Refit’ reagiert haben, die Kompetenz und Innovationskraft vereinen.
Gerade die Beleuchtung ist ein wesentliches Element der Ladengestaltung. Sie schafft Atmosphäre, trägt zur Inszenierung der Waren bei und erhöht die Verweildauer der Kunden. Aufgrund der gestiegenen Anforderungen an Beleuchtungskonzepte und dem hohen Interesse an der Energieoptimierung wird der Bereich Beleuchtung und Leuchtmittel vom Handel mit hohem Interesse verfolgt. Mit dem Produkt ‚Lighting and Service’ setzen wir genau an diesem Punkt an. Mit einem speziellen Servicepaket sorgen wir dafür, dass das Beleuchtungskonzept zu einhundert Prozent funktioniert, Leuchtmittel getauscht und Reflektoren rechtzeitig gereinigt werden. In festgelegten Intervallen besucht ein Tenbrink-Service-Techniker jede Filiale und nimmt exakt definierte Wartungsarbeiten vor.
Das Store-Brand-Design inszeniert die Markenwelt für den Kunden und schafft ein unverwechselbares Einkaufserlebnis. Für Filialisten besteht die Herausforderung, die nach Corporate-Identity-Gesichtspunkten gestalteten Stores auch nach der Eröffnung in Top-Zustand zu erhalten. Damit sich die Warenwelt dauerhaft in Bestform präsentiert, haben wir mit ‚Retail Refit’ ein Produkt konzipiert, das den klassischen ‚Hausmeisterservice’ auf ein professionelles Niveau für den Handel hebt. Identisch für jede Filiale werden Schönheitsreparaturen an Möbeln sowie im Boden-, Wand- und Deckenbereich durchgeführt. Ferner wird die Instandhaltung von beweglichen und mechanisch beanspruchten Teilen gewährleistet. Die im Vorfeld definierten Leistungen werden in festgelegten Intervallen bei Besuchen in den Filialen durchgeführt. Als zusätzlichen Service bieten wir die Übernahme des Merchandisings an. Speziell geschulte Tenbrink-Mitarbeiter unterstützen die Filialen bei der Warenpräsentation, um die Corporate-Identity flächendeckend zu gewährleisten.
